5月29日下午，由上海小(xiǎo)贷协会组织、维信小(xiǎo)贷承办(bàn)的“上海小(xiǎo)贷遭受恶意投诉与互联网黑产(chǎn)座谈会”，在维信小(xiǎo)贷母公(gōng)司——维信金科(kē)总部职场举行。上海市金融办(bàn)监管一处王宏君调研员，张锴科(kē)長(cháng)，上海小(xiǎo)贷协会秘书長(cháng)李伟涛，维信金科(kē)总经理(lǐ)薛岚及万达小(xiǎo)贷、红星小(xiǎo)贷、唯品会小(xiǎo)贷、盛大小(xiǎo)贷、杨浦华东小(xiǎo)贷等多(duō)家小(xiǎo)贷公(gōng)司负责人参加活动，李伟涛秘书長(cháng)主持活动。

活动伊始，在维信金科(kē)总部数据演示中(zhōng)心，维信小(xiǎo)贷总经理(lǐ)于瑞先生通过電(diàn)子大屏的丰富数据和动态图表，实时展示公(gōng)司的“经营指标、产(chǎn)品矩阵、智能(néng)风控、客户分(fēn)布、评分(fēn)系统”，让参会嘉宾对智能(néng)化、个性化的“金融科(kē)技(jì )”有(yǒu)了直观而深刻的感受。

随后的座谈会上，李伟涛秘书長(cháng)介绍了举办(bàn)此次活动目的：近年来，恶意投诉、互联网黑产(chǎn)在消费金融领域愈演愈烈，加上行业待遇歧视、类金融机构属性等長(cháng)期问题仍未解决，小(xiǎo)贷公(gōng)司发展举步维艰。為(wèi)推进解决上述问题，协会特别组织本次交流活动。市金融办(bàn)王宏君调研员也表示，金融办(bàn)一向坚持问题导向，精(jīng)准推进监管，希望各家小(xiǎo)贷公(gōng)司积极反映问题并分(fēn)享经验。

在交流环节，各家小(xiǎo)贷公(gōng)司针对行业难点、痛点展开热烈讨论，着重反映了三个方面的问题：一是行业普遍存在電(diàn)信诈骗、反催收黑产(chǎn)、媒體(tǐ)黑产(chǎn)等问题，极大干扰金融秩序；二是老赖群體(tǐ)恶意投诉泛滥，不仅波及合作(zuò)资金方及监管（主管）方，更频频引发异地公(gōng)安(ān)执法干预，极大破坏营商(shāng)环境；三是在互金整顿、扫黑除恶大环境下，相比银行等金融机构，小(xiǎo)贷公(gōng)司在司法立案审理(lǐ)、正常合理(lǐ)催收及从业人员信贷审批等方面备受限制，运动式监管多(duō)而政策红利少，商(shāng)业模式难以為(wèi)继。同时，各家小(xiǎo)贷也提出了不少有(yǒu)益行业的建议，比如：提议共同推进線(xiàn)上仲裁诉讼，联合小(xiǎo)贷协会建立针对“反催收黑产(chǎn)”的反制组织等。

各家小(xiǎo)贷公(gōng)司的发言，获得了在场领导的积极回应和认可(kě)。王宏君调研员总结讲话指出：这次专题调研活动收获很(hěn)大，在疫情严重的情况下，各家小(xiǎo)贷公(gōng)司用(yòng)心经营、用(yòng)心服務(wù)，為(wèi)服務(wù)中(zhōng)小(xiǎo)企业、小(xiǎo)微群體(tǐ)做出很(hěn)大贡献。未来，企业应坚定对上海金融秩序、营商(shāng)环境向好的信心，进一步加强合规经营意识，完善自身业務(wù)；同时，进一步加强问题沟通和动向研判，及时向上反映重大事件和突发问题；针对行业达成一致的互联网黑产(chǎn)、老赖等问题，各部门应加强协调，用(yòng)最短时间、最高效率、最好办(bàn)法予以解决，推动行业健康发展。

李伟涛秘书長(cháng)则表示，小(xiǎo)贷协会将继续协调各方力量，推进营商(shāng)环境改善；持续呼吁监管（主管）部门并引导商(shāng)业银行等持牌金融机构，改善对小(xiǎo)贷、担保等机构的行业待遇，以批发+零售的模式，帮助解决中(zhōng)小(xiǎo)微主體(tǐ)融资难问题。

在大会的最后，维信金科(kē)总经理(lǐ)薛岚女士表示，十分(fēn)感謝(xiè)市區(qū)两级金融办(bàn)和市小(xiǎo)贷协会多(duō)年来的支持和帮助，维信金科(kē)与维信小(xiǎo)贷身处市场一線(xiàn)，将继续加强合规管理(lǐ)与行业协作(zuò)，依托丰富的科(kē)技(jì )赋能(néng)经验，為(wèi)行业创新(xīn)、监管科(kē)技(jì )发展提供助力。同时，在扫黑除恶大背景下，也希望监管（主管）部门帮助呼吁将各类网络黑产(chǎn)纳入“黑”“恶”范畴予以坚决打击，為(wèi)合规企业发展创造更公(gōng)平、规范的营商(shāng)环境。