12月7日，上海市信息通信行业适老化及无障碍发展交流大会成功举办(bàn)。会上，上海市互联网协会发布了上海信息通信行业适老化及无障碍服務(wù)示范案例、随申无碍优秀实践奖以及上海市互联网综合实力前50家企业与成長(cháng)型前10家企业名(míng)单。

发布仪式上，凭借“金融科(kē)技(jì )”领域的長(cháng)期创新(xīn)投入、积极推动消费者保护工(gōng)作(zuò)、主动承担社会责任等表现，维信金科(kē)入选“上海市互联网综合实力前五十家企业”。值得一提的是，同时入选的还有(yǒu)拼多(duō)多(duō)、哔哩哔哩、米哈游、支付宝等知名(míng)互联网企业。

本次会议以“数字适老，随申无碍”為(wèi)主题，由上海市通信管理(lǐ)局、上海市普陀區(qū)人民(mín)政府指导，上海市互联网协会主办(bàn)，中(zhōng)國(guó)信息通信研究院承办(bàn)。围绕上海市信息通信行业互联网应用(yòng)适老化及无障碍发展的先进经验、领先成果、创新(xīn)模式等内容，与会嘉宾展开了深入研讨与分(fēn)享。

作(zuò)為(wèi)一家以技(jì )术创新(xīn)為(wèi)核心驱动力的金融科(kē)技(jì )平台，维信金科(kē)成立十余年来，深耕信用(yòng)风险量化、智能(néng)化风控等技(jì )术研发与迭代升级，致力于链接持牌金融机构与信用(yòng)群體(tǐ)，提供定制化、触手可(kě)及的金融科(kē)技(jì )服務(wù)，逐渐成長(cháng)為(wèi)金融科(kē)技(jì )领域创新(xīn)引领者之一。2018年6月，维信金科(kē)成功登陆港交所主板，利用(yòng)上市公(gōng)司平台优势，在提升金融科(kē)技(jì )服務(wù)能(néng)力、保护消费者权益、积极承担社会责任等方面不断寻求突破。

2023年，维信金科(kē)基于十余年实战和技(jì )术积淀，精(jīng)心打磨上線(xiàn)VOS（维信核心业務(wù)系统），助力持牌金融机构快速实现对C端客户的智能(néng)服務(wù)；人工(gōng)智能(néng)应用(yòng)方面，结合金融知识与大语言模型，打造具(jù)有(yǒu)金融业務(wù)背景、任務(wù)驱动型的智能(néng)客服机器人，服務(wù)客服、营销场景，高效解决客户实际问题并提升互动體(tǐ)验；成立消费者权益保护委员会，从消费者视角出发，对产(chǎn)品服務(wù)體(tǐ)系、网络安(ān)全建设、业務(wù)流程等进行全新(xīn)升级，加速改善消费者数字化體(tǐ)验，将消费者权益保护落到实处、做出成效。

此外，维信金科(kē)结合自身业務(wù)、联合公(gōng)益组织、协同社会力量，通过上線(xiàn)助农专區(qū)、与扶贫電(diàn)商(shāng)平台合作(zuò)等形式，帮助农人解决增收问题；在云南文(wén)山(shān)的偏遠(yuǎn)山(shān)區(qū)，开展為(wèi)孩子们捐献電(diàn)脑、开拓视野的爱心助學(xué)活动；在身边社區(qū)，积极组织参与爱老敬老活动，為(wèi)老年人、残障失能(néng)等弱势群體(tǐ)提供温暖与助力。

長(cháng)期以来，上海汇聚产(chǎn)业集群优势和區(qū)域资源优势，营造创新(xīn)机制體(tǐ)制与优质(zhì)营商(shāng)环境，培育滋养了大批优质(zhì)互联网企业，推动互联网行业实现了可(kě)持续高质(zhì)量发展。未来，在数字社会背景下，维信金科(kē)将充分(fēn)发挥科(kē)技(jì )创新(xīn)的优势，持续加强信息化、数字化和智能(néng)化建设，坚持践行社会责任，為(wèi)互联网行业的健康发展、金融科(kē)技(jì )的创新(xīn)成長(cháng)作(zuò)出更多(duō)贡献。