2015-04-13
對於現在的年輕人來說,消費金融並不陌生。十年前,對於多(duō)數人來說,提前借款消費依然是遙不可(kě)及的壹件事。也正是那個時候,廖世宏所領銜的維信理(lǐ)財,悄然在中(zhōng)國內地幾近空白的小(xiǎo)額無抵押貸款市場中(zhōng)起步。
掘金消費金融
廖世宏出生於蘇州,少年時隨父母移居香港。大學畢業後,廖世宏就職於香港外資銀行,從事大中(zhōng)華區業務的開創和拓展工(gōng)作(zuò)。
2005年,廖世宏赴內地創業,彼時便把目光聚焦在消費金融。之所以做出這壹超前的判斷,是因為他(tā)在美國留學期間,便被Capital One(美國第壹資本)深深吸引。在競爭對手紛紛被金融巨頭吞並之時,專註消費金融的Capital One公(gōng)司不僅屹立不倒,反而在不斷拓展其產品和服務範圍。
廖世宏認為,消費金融快速發展的核心在於人們對未來的信心。中(zhōng)國居民(mín)儲蓄率特別高,老壹輩的中(zhōng)國人之所以不願意提前消費,主要因為他(tā)們的生活中(zhōng)曾經經歷了太多(duō)的動蕩。結果導致中(zhōng)國個人杠桿低,企業杠桿高。歐美的情況恰好相反,因為多(duō)數人早已經忘卻了戰爭和災害,在樂觀的時候,自然會想辦法享受人生。
在他(tā)看來,任何國家或民(mín)族,在人均GDP達到5000~6000美元時,消費金融就會興起。2006年,維信理(lǐ)財成立。彼時消費金融在美國已經經歷了多(duō)年的發展,而在國內卻還是接近空白。與此同時,年輕人的消費觀念卻正在發生改變,這正是絕佳的創業機會。
“我們是在幹壹份苦活”,廖世宏笑稱,維信理(lǐ)財的業務模式決定了需要做海量的客戶,目前單筆的額度是4萬元,希望未來還能(néng)夠下沈。“目前來看,最好的模式是大數據模式,可(kě)以處理(lǐ)海量業務,現在每月新(xīn)增客戶1萬個,未來可(kě)能(néng)1天就要處理(lǐ)1萬個,目標還要在半個小(xiǎo)時內全部審批完成,很(hěn)快告訴客戶行不行。”當然,這還需要壹個強有(yǒu)力的IT系統支持。
目前維信理(lǐ)財的客戶多(duō)數來自直銷。據廖世宏介紹,在維信理(lǐ)財的發展過程中(zhōng),曾經嘗試過各種方式做推廣,最後發現直銷的方式最有(yǒu)效。他(tā)笑稱:“幾年前消費者收到推薦消費信貸的電話,第壹反應就是騙子,更別說在互聯網上推廣了。”
現在互聯網金融熱的興起,為維信理(lǐ)財提供了新(xīn)的機會。“我們以開放的心態迎接互聯網金融的時代,C端業務特別適合做互聯網,現在越來越多(duō)的人會在互聯網上留下行為軌跡,為我們的數據模型提供了更多(duō)有(yǒu)價值的參數。”
維信理(lǐ)財的消費信貸業務跟商(shāng)業銀行的信用(yòng)卡業務較為接近。在廖世宏看來,信用(yòng)卡業務比消費信貸業務更為難做,壹般消費信貸客戶會按月還款,而信用(yòng)卡卻是循環額度。
系統風險是金融最大的敵人,很(hěn)難做到完全規避,消費金融也不例外,但因為其風險的高度分(fēn)散,受影響的程度會較低。以美國為例,2008年金融風暴後,很(hěn)多(duō)銀行倒閉了,Capital One卻始終屹立不倒,保持著強勁的贏利能(néng)力。
實業心態做金融
“創業以來,我壹直是以壹個實業家的心態做金融,希望能(néng)將這個事業做到退休”,廖世宏在采訪中(zhōng)多(duō)次強調。
維信理(lǐ)財已經進入其發展的第十個年頭,但其節奏從來沒有(yǒu)受到過外界的影響。與很(hěn)多(duō)互聯網金融公(gōng)司希望“壹口氣吃成壹個胖子”的心態不同,維信理(lǐ)財希望能(néng)腳踏實地求發展,2015年的目標是在去年的基礎上翻壹番。
廖世宏認為,高速增長對於金融機構來說未必是好事,在規模增長的同時,還必須要考慮到資產質量。即便是翻壹倍,也會面臨很(hěn)多(duō)挑戰。合理(lǐ)的發展速度意味著始終留有(yǒu)後手,有(yǒu)機會試錯,即便做錯了,也有(yǒu)足夠糾正的機會。
經過多(duō)年的發展,低風險業務已經被各家銀行瓜分(fēn),增長的空間較少。客戶群下沈則意味著是壹個試錯的過程,需要經歷壹些陣痛。廖世宏強調,維信理(lǐ)財經營的是風險的生意,要靠數據的積累和沈澱,是個苦活。但相對銀行有(yǒu)壹個錯位的優勢,那就是因為銀行要吸納公(gōng)眾存款,監管制度下不能(néng)做風險太高的業務。
個人信貸業務中(zhōng)風險無處不在,“好”和“壞”的邊界亦有(yǒu)重合。開門做生意的過程中(zhōng),還需要在業務規模和風險水平中(zhōng)間找到壹個最佳的平衡點,預設壹個合理(lǐ)的通過率區間。依據國際同業的標準,小(xiǎo)額信貸業務可(kě)以承受的壞賬率可(kě)以到8%的水平,維信理(lǐ)財孜孜不倦地加強風控,努力降低非系統性風險,使得壞賬率水平遠低於同行。
維信理(lǐ)財給自身的定位是數據金融,不糾結於單個客戶。廖世宏指出,“我們願意直面風險,每個月都會有(yǒu)壞賬發生。碰上了“壞”客戶我們就認輸,不隱藏任何風險。”
在中(zhōng)國當下的資本市場,互聯網金融的概念可(kě)以獲得很(hěn)高的估值。而經營風險的機構,則會受限於資本金。廖世宏認為,以實業家的心態做金融,意味著不受資本市場短期趨勢的影響,踏踏實實推進公(gōng)司的業務。
廖世宏相信,維信理(lǐ)財會伴隨中(zhōng)國資產證券化的進程而騰飛。“中(zhōng)國資產證券化的壹天壹定會到來,到那時候,不僅可(kě)以解決資金的問題,還可(kě)以解決出表的問題,每筆幾萬塊的消費信貸,是理(lǐ)想的資產證券化標的。”
在發達的金融市場,獲客、風險、資金可(kě)以分(fēn)割開來,由不同的專業機構來運營。廖世宏希望在未來,維信理(lǐ)財也可(kě)以專註獲客和風險管理(lǐ),更好地利用(yòng)專業能(néng)力獲得報酬。
冷眼看待P2P
自余額寶橫空出世以來,互聯網金融可(kě)謂炙手可(kě)熱。
“個人對互聯網金融可(kě)謂愛恨交加”,在廖世宏看來,壹方面,互聯網金融熱顛覆了傳統渠道,給予了維信理(lǐ)財壹類的機構更多(duō)的發展機會;另壹方面,目前的P2P行業魚龍混雜,有(yǒu)些機構起到了擾亂市場的作(zuò)用(yòng)。
廖世宏認為,這波互聯網金融熱潮需要冷靜看待,支付與貨幣基金理(lǐ)財相對比較規範,P2P卻有(yǒu)無序發展之嫌。
很(hěn)多(duō)互聯網公(gōng)司是“贏家通吃”,這解釋了為什麽亞馬遜、京東等在沒有(yǒu)盈利的情況下,也能(néng)獲得很(hěn)高的估值。但廖世宏認為,贏家通吃的規則在互聯網金融的領域並不適用(yòng)。雖然在理(lǐ)財端可(kě)以用(yòng)高收益搶奪銀行存款,但在處理(lǐ)風險的領域,不可(kě)能(néng)做到壹家獨大。在市場競爭的環境下,壹個客戶會向多(duō)家銀行借錢。
“做風險的生意,不披露風險就是耍流氓”。廖世宏指出,“香港的P2P做不起來,原因很(hěn)簡單,向公(gōng)眾募集資金,需要受證券法監管。美國Lending Club,中(zhōng)間壹度被叫停,後來的做法是將銀行的債權賣給個人,打包在SEC備案。需要披露信息,並由專家來評估風險。”
國內的情況卻不甚樂觀,在信息披露不透明的前提下,所有(yǒu)的企業都可(kě)以說自己牛。“這麽高的利息,做下來壞賬率卻不到1%,而且這批客戶銀行還不願意做。”在廖世宏看來,P2P行業的很(hěn)多(duō)現狀令人費解,不太符合通常的投入產出邏輯:新(xīn)業務難免經歷賠錢的階段,需要經過幾輪篩選,才能(néng)積累起批量的優質客戶。
建在浮沙上的大廈,總有(yǒu)崩塌的壹天。
“有(yǒu)些公(gōng)司,已經做到上百億的信貸規模,卻連借貸中(zhōng)債權債務的法律關系能(néng)否走得通都不知道。”廖世宏認為,困擾P2P行業的另外壹個問題是,司法實踐還不夠理(lǐ)想。國內的P2P表面上學的是國外的經驗,但經營環境等往往並不相同。
數據魔方
最讓廖世宏沈迷於其中(zhōng)的,是維信理(lǐ)財風控模塊的“數據魔方”。
零售金融的小(xiǎo)額性質實現了金融風險的分(fēn)散,但由此也產生了單個獲客、風控、服務成本偏高的問題,維信的解決之道是重新(xīn)優化業務流程,有(yǒu)效推動外部資源合作(zuò),實現IT系統的高效集成。維信借鑒Capital One和Lending Club的經驗,基於長期、大量數據積累和模型優化,建立了實證有(yǒu)效的評分(fēn)模型;通過評分(fēn)模型的深度應用(yòng),數據已經真實地“驅動”著維信的業務發展。
在傳統的零售金融業務中(zhōng),主要的業務環節如數據傳送、信用(yòng)審核、放款、貸中(zhōng)監控、貸後催收、記賬等環節大量依靠人工(gōng)作(zuò)業,處於時間長、效率低、誤差率高,並且規模不經濟的狀態中(zhōng)。維信以精(jīng)細優化的評分(fēn)模型為核心,構建信貸工(gōng)廠,低成本高效率為用(yòng)戶提供小(xiǎo)微信貸服務,規模化生產出優良的小(xiǎo)貸資產。
經過多(duō)年的發展,維信的門店(diàn)已覆蓋全國近60個城市,每月新(xīn)增放貸客戶量已過萬人,每天進件1000件以上,如此規模龐大的“信貸工(gōng)廠”,只有(yǒu)通過應用(yòng)評分(fēn)模型、決策引擎的自動化、智能(néng)化系統才能(néng)有(yǒu)效驅動金融業務的運行。
維信多(duō)年來開發並不斷優化的VBS系統是壹座專業的“信貸工(gōng)廠”,智能(néng)化系統是數據、規則、業務流程和算法的有(yǒu)機結合,通過多(duō)節點和多(duō)接口的大規模數據采集,匯集信用(yòng)數據,適用(yòng)決策規則,將復雜的商(shāng)業流程標準化。
透過數據魔方,維信努力高效運營著這座信貸工(gōng)廠。
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