8月3日，為了進一步加強互聯網金融行業的協同合作(zuò)，凝聚行業力量共同抵禦黑灰產的侵害，維護行業正常秩序，中(zhōng)國互聯網金融協會发布《关于加强互联网金融行业协同、维护行业正常秩序的倡议》。该倡议呼吁互联网金融领域从业机构团结一心，共同抵御黑灰产(chǎn)活动的侵害，积极践行负责任金融的理(lǐ)念並投身于反黑灰产(chǎn)的阵線(xiàn)。

維信金科(kē)堅決支持中(zhōng)國互聯網金融協會的倡議，將積極回應協會號召，從自身做起履行反黑灰產的主體責任和社會責任，為營造良好的商(shāng)業環境和市場秩序做出努力，以高標準保護金融消費者權益，維護行業正常秩序。

近年來，金融消費者和互聯網金融領域從業機構受到多(duō)種黑灰產活動的侵害，這些非法活動涵蓋非法代理(lǐ)維權、反催收聯盟、逃廢債組織、惡意投訴、征信修復、非法退保代理(lǐ)、電信網絡詐騙、非法貸款仲介、帳號盜取、仿冒網站和APP等一系列违法违规行為(wèi)，给消费者和从业机构的合法权益造成严重损害，同时也扰乱了互联网金融行业的正常秩序。

作(zuò)為一家有(yǒu)責任、有(yǒu)擔當的金融科(kē)技(jì )公(gōng)司，維信金科(kē)始終將消費者權益保護工(gōng)作(zuò)視為重中(zhōng)之重。2022年12月，维信金科(kē)成立专业的消费者权益保护团队，对现有(yǒu)产(chǎn)品、服務(wù)體(tǐ)系、业務(wù)流程及制度进行全新(xīn)升级，以更系统、更全面地推进各项消保工(gōng)作(zuò)。

為確保消費者的資訊安(ān)全，維信金科(kē)在產品的登錄、放款、提現等關鍵環節增設彈窗提醒功能(néng)，提醒用(yòng)戶對可(kě)疑操作(zuò)保持警惕，防範電信詐騙等風險。同時，維信金科(kē)通過全網即時監控和及時處置仿冒APP，并定期发送防诈骗短信和拨打AI外呼電(diàn)话进行提醒，助力用(yòng)户预防诈骗行為(wèi)。此外，維信金科(kē)还通过線(xiàn)上線(xiàn)下渠道向客户提供反诈骗、反黑产(chǎn)、反洗钱等宣教内容，帮助消费者提升风险意识和权责意识。

未來，維信金科(kē)將積極貫徹中(zhōng)國互聯網金融協會維護行業正常秩序的倡議，加強內部協同，持續優化產品，提供更安(ān)全可(kě)靠的金融服務，全面保護消費者權益，共同推進维护行業向前发展。